ОПРОС

КАКОЙ РАЗМЕР ОДЕЖДЫ ВЫ НОСИТЕ:







Скидки

Корзина  

Нет товаров


0 руб. Итого

Оформить

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ

Интернет-магазин "Мехавушка" (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Интернет-магазин "Мехавушка" осуществляет продажу Товаров через сайт www.mehavushka.ru.

2. Заказывая Товары через сайт, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров Продавца, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящим соглашением (далее — Соглашение) Клиент обязан незамедлительно покинуть Cайт Интернет-магазина http://mehavushka.ru.

3. Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

4. Данное Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления  Пользователя/Покупателя.

5. Соглашение вступает в силу с момента отправки Покупателю электронного подтверждения принятия Заказа при оформлении Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефонам указанным на Сайте Продавца.

6. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Клиенту/Пользователю покупать через сайт для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу http://www.mehavushka.ru.

7. Данное соглашение действует на все товары представленные на сайте http://www.mehavushka.ru.

РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

1. Регистрация осуществляется самостоятельно Клиентом на Сайте по адресу: http://mehavushka.ru/authentication

2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

3. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам данные указанные при регистрации, а именно email адрес (далее Логин) и пароль. В случае утраты, либо несанкционированного использования логина и пароля третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца через форму обратной связи по адресу: http://mehavushka.ru/contact-us

4. Общение Пользователя/Покупателя с операторами Call-центра / менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

5. Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с настоящим соглашением, в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заказа на Товар.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Представленные на сайте фотографии товаров в связи с разными техническими характеристиками мониторов могут отличаться от реального цвета покупаемого товара. Характеристики и внешний вид Товара, также могут отличаться от описанных на сайте. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки указанным телефонам, либо через форму обратной связи представленной на сайте продавца. Обновление информации, представленной на Сайте, производится 1 раз в неделю.

2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа, либо аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора Call-центра Продавца).

3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

5. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.

ДОСТАВКА ЗАКАЗА

1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу http://mehavushka.ru/content/1-delivery. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с оператором Call-центра при подтверждении заказа.

2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.

3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).

5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.

6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи. При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара. В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:

- заявление на возврат денежных средств;
- копию акта о выявленных несоответствиях;
- копию квитанции об оплате;
- копию описи Отправления;
- копию паспорта;
- бланк возврата.

7. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» и оплачивает Заказ. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

8. Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 10 минутами.

9. Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от товара не по вине Продавца (если причины отказа не связанны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков). Стоимость доставки подлежит оплате Клиентом при доставке заказа в любом случае, в том числе в случае:

- объединенной доставки (доставки товара по нескольким заказам);
- отказа от одного/нескольких/всех заказов в момент доставки.

10. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

ОПЛАТА ТОВАРА

1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

2. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, которые могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

3. При доставке товара Почтой России общая стоимость товара подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, указанном в Разделе "Доставка"

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Надлежащего качества

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 365 дней, не считая дня покупки, за исключением Товаров, указанных в п. 4. данного раздела настоящего Соглашения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

2. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 1. данного раздела настоящего соглашения Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 15 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 7 дней со дня возврата Товара.

4. Не подлежат возврату парфюмерно-косметические товары, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.п. (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). После примерки, товар надлежащего качества не подлежит обмену и возврату!

Ненадлежащего качества

5. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

6. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент получени Товара при доставке.

7. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею». После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

8. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

9. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

10. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара.

ОТВЕТСВЕННОСТЬ

1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.

2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту, а также адресные данные для доставки.

3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Покупателем для выполнения обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

4. Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя:

- для регистрации Пользователя на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

6. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

7. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.mehavushka.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

9. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт http://www.mehavushka.ru без цели размещения Заказа.

Пользователь — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте http://www.mehavushka.ru.

Покупатель/Клиент — Пользователь, разместивший Заказ на сайте http://www.mehavushka.ru.

Продавец — Интернет магазин «Мехавушка».

Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу http://www.mehavushka.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Сайт — http://www.mehavushka.ru.

Товар — обувь, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.

Заказ/Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.

 



    • 300x200
    • 300x200
    • 300x200